Não existe programador CMM nível 5. CMM é uma referência à maturidade do processo de desenvolvimento de softwares.

Realmente as empresas em alto nível de CMM são bastante organizadas e, jamais, permitiriam que uma falha grosseira como essa (sistema não funciona em produção) chegasse ao cliente.

Se você, como consultor, foi contratado antes do problema ter chego ao cliente, com o projeto ainda no prazo estipulado, pode dizer que a empresa que desenvolveu o produto tem excelência. Afinal, em meio a um problema que poderia afetar o relacionamento direto com o cliente, ela dicidiu prontamente contratar uma consultoria especializada. Caso tenha sido depois, ou seja, o cliente recebeu um produto defeituoso, você pode dizer que houve uma falha no processo horroroso, digna de fazer os auditores ficarem de cabelo em pé.

Mas eu não entendo porque os programadores adoram códigos organizados mas amam processos caóticos. E, outra, o processo é ótimo, os grandes projetos de todas as áreas do conhecimentos se referenciam neles. O problema é que tudo pode ser hackeável e aí já viu.

Do mais, aprecio muito suas soluções e o seu site. Parabéns!

Zé Ricardo

Hum, estou curioso para ver esse post :)

Bem, não compensa e isso pode se ver olhando para o lado. Qualquer lado.

O problema não é ter processo, pelo contrário. Os problemas são:

1 - Achar que um processo bem definido compensa mão-de-obra ruim
2 - Achar que certificações sobre processos, ferramentas ou programadores garantem alguma espécie de qualidade
3 - Modelos de negócio baseados no ‘me engana que eu gosto’, mas este será outro post.

É óbvio que nada dispensa um bom profissional e que é um erro achar que os processos tornam a qualidade técnica um mero detalhe.

Eu só não gostei da genereliação, falar que todos os profissionais de empresas que adotam CMMx são mulas bestas incompetentes.

RodrigoSol, defina exatamente processos burocráticos :)
Trabalho em uma empresa que adotou CMM e não considero o meu trabalho extremamente burocrático. Talvez uma vez ou outra tenha uma pequena complicação, mas eu acho que é devido até a natureza do software que desenvolvemos. Não da para desenvolver um software grande como o nosso sem definir alguns processos para determinadas tarefas.

IMHO, profissionais decentes se sentem entediados com processos / metodologias burocráticas e deixam de ser decentes( em menos de 3 meses).

Quando tive problema com o “Exception-Aniquiliator-Tabajara” - se o William me permite - fui um tanto quando radical. Procurei por todas as chamadas ao construtor que recebia apenas a mensagem e corrigi todas onde a causa era abafada.

Sobre o ultimo comentário do Rubem, bons profissionais conseguem compensar a falta de metodologia, mas metodologias, por melhores que sejam, não conseguem compensar a falta de bons profissionais. É aquela velha historia de que “a fool with a tool is still a fool”.

Que tal contratando uma equipe decente de desenvolvimento ao invés de pagar por uma sopa de letrinhas que não agrega nada se não processos burocráticos ao ciclo de desenvolvimento?